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• 드레인 호스가 꼬였거나 상향으로 조절되어 있지 않은지 확인해주십시오.
• 드레인 호스가 꼬여있거나 제품보다 높게 설치되어 있으면 응축수가 역류되기 때문에 제품으로 물이 넘칠 수 있습니다.
• 드레인 호스를 배수가 잘 될 수 있도록 설치해주십시오.
• 들인 호스를 물통 깊숙이 꽂아서 사용하고 계시지는 않은지 확인해주십시오.
• 설치여건상 드레인 호스를 물통에 꽂아서 사용하고 계신 경우에는 호스 끝이 물에 잠기지 않게 하셔야 합니다.
• 물에 잠기게 되면 수압으로 인해 물이 역류될 수 있으니 호스를 짧게 하여 물속에 잠기지 않도록 주의해 주십시오.
• 설치장소의 여건상 배수펌프가 설치되어 있지 않은지 확인해 주십시오.
• 배수펌프는 제품자체에 추가되어 있는 사항은 아니기 때문에 배수펌프를 설치한 곳으로 수리의뢰를 하셔야 합니다.
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• 풍량 선택이 약으로 설정되어 있지 않은지 확인해주십시오.
• 흡입구가 먼지로 막혀 있으면 냉방능력이 떨어질 수 있습니다.
• 필터에 먼지가 많지는 않은지 확인해주십시오.
• 필터청소는 상단의 <필터 사용방법 / 필터 청소방법>을 참고해주십시오.
• 뜨거운 바람이 잘 빠지지 못하는 곳에 실외기가 설치되어 있지는 않은지 확인해주십시오.
• 실외기 여러대가 붙어서 설치가 되어 있거나, 실외기의 뜨거운 바람이 잘 빠지지 못하는 곳에 설치되어 있는 경우에 냉방능력이 떨어질 수 있습니다.
• 토출구에서 나오는 바람은 시원한데 실내온도가 내려가지 않은 것은 아닌지 확인해 주십시오.
• 설치된 장소에 비해 제품의 냉방 가능한 능력이 부족할 수도 있습니다. (평수 오선정일 경우)
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• 희망온도가 실내온도보다 낮거나 같게 설정되어 있지 않은지 확인해주십시오.
• 희망온도를 실온보다 3~4도 정도 낮게 설정해야 실외기가 가동되면 찬바람이 나옵니다.
• 실외기 주변에 장애물이 많으면 뜨거운 바람이 원활히 빠지지 못하기 때문에 냉방이 안될 수 있으니 장애물 제거해주십시오. 만약 커버를 씌워놓으셨다면 커버를 벗기고 사용하셔야 합니다. (커버를 씌워놓은 상태에서 작동 시 컴프레셔 등 주요 부품이 손상될 수 있음)
• 봄이나 가을 등 외부온도가 18도 이하일 경우에 실외기가 작동하지 않기 때문에 냉방운전이 안됩니다.
• 실외기가 작동을 해야지 차가운 냉기를 만들 수 있고 냉방운전이 가능하게 됩니다.
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• 현재 실내온도와 희망 온도가 몇 도로 되어 있는지 확인해주시겠어요?
• 최근에 필터 청소를 하신 적이 있나요?
• 실외기가 돌때 실외기에서 따뜻한 바람이 나오나요?
• 풍량 선택이 어느 곳에 선택되어 있나요?
• 표시창에 “AI(인공지능)”으로 되어 있나요?
• 사용한 주변환경이 어떤 상태인가요?
• 실외기 전/후면에 이물질이 있는지 봐주시겠어요?
• 바람나오는 곳에 손을 대면 찬바람이 나오나요?
• 베란다 안쪽에 실외기가 설치되어 있나요?
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01 부드러운 헝겊으로 마른 걸레질을 하세요.
실내기의 청소는 부드러운 헝겊으로 마른걸레질 하세요. 오래 사용하다 보면 얼룩과 먼지가 쌓여 있게 될 경우 아래의 방법으로 청소하시면 됩니다. 주방용 중성세제(세정제를 희석하여 사용)와 물을 1:3으로 배합하여 헝겊 등으로 닦아냅니다. (중성세제는 집에서 쓰시는 퐁퐁, 세이프 등이 있습니다.)
※ 얼룩이 제거되지 않는다고 독한 클리너 용액이나 휘발성 물질을 사용하게 되면 제품의 도색부분이 변색되므로 절대로 사용하지 마세요.
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02 6~8시간 정도 송풍운전을 시켜 내부를 건조시킵니다.
내부를 건조시켜 습기를 없애주면 곰팡이의 번식을 막을 수 있습니다. 필요에 따라서는 시중에 곰팡이 억제제를 구입 후 뿌려주신 후 내부를 건조시켜도 좋습니다.
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03 내부 필터를 깨끗하게 청소해 주세요.
에어컨 시즌이 끝난 후 다음해를 위해 내부 필터 등을 깨끗이 청소해주세요. 청소 요령을 물과 중성세제를 이용하여, 청소 후에는 물기가 없도록 잘 말려서 제품에 장착 보관하세요.
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04 실, 내외기 보관 시 비닐이나 랩, 또는 전용커버를 이용하여 포장하여 먼지 등을 막아주세요.
제품이 손상되지 않고, 먼지 및 불순물 유입이 되지 않도록 비닐이나 전용 커버로 실,내외기를 포장 해주세요. 실외기 커버는 제품 구입 시 제공되고 있으며, 실내기 커버는 제공되지 않지만 별도로 구매가 가능합니다.